專業(yè)房產(chǎn)律師團(tuán)隊
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一、解決物業(yè)合同糾紛方式是什么
協(xié)商調(diào)解、仲裁、訴訟這幾個方式;
1、雙方當(dāng)事人通過協(xié)商調(diào)解解決。
物業(yè)管理民事糾紛的調(diào)解，包括民事調(diào)解和行政調(diào)解兩種。
民事調(diào)解由爭議雙方當(dāng)事人共同選定一個機(jī)構(gòu)、和個人，由第三方依據(jù)雙方的意見和授權(quán)提出解決意見，經(jīng)雙方同意并執(zhí)行，由此化解糾紛。
但此種方式的調(diào)解不具有法律效力。
調(diào)解結(jié)束后，如果當(dāng)事人一方拒不執(zhí)行約定的事項，則糾紛依然得不到解決。
物業(yè)管理糾紛的行政調(diào)解則是借助主管政府的勢力進(jìn)行調(diào)解處理，但這種處理如一方不遵守執(zhí)行，則要借助其他手段解決。
民間的調(diào)解和行政調(diào)解與仲裁或訴訟程序中的調(diào)解是不同的。
仲裁或訴訟中的調(diào)解是仲裁程序中的一個環(huán)節(jié)，不具有獨立性。
2、通過仲裁的方法解決物業(yè)管理糾紛。
依據(jù)我國《仲裁法》的規(guī)定:
“平等主體的公民、法人或其他組織之間發(fā)生的合同糾紛和其他財產(chǎn)權(quán)益糾紛，可以仲裁。
”仲裁庭管轄物業(yè)管理糾紛的依據(jù)是當(dāng)事人認(rèn)定的協(xié)議。
仲裁協(xié)議有兩種方式:
一種是在訂立合同時就約定一個條款，說明一旦有爭議就提交仲裁，這叫仲裁條款;
另一種方式是雙方當(dāng)事人出現(xiàn)糾紛后臨時達(dá)成提交仲裁庭的書面協(xié)議。
(一)仲裁協(xié)議要寫明以下內(nèi)容:
(1)、請求仲裁的意思表示;
(2)、仲裁事項;
(3)、待定的仲裁委員會。
注意:
達(dá)成仲裁協(xié)議的爭議，不得向法院起訴;
即使起訴，法院也不受理。
(二)仲裁處理的一般程序是:
(1)、一方當(dāng)事人向待定的仲裁委員會提交仲裁申請書;
(2)、委員會于收到申請書后5日內(nèi)決定立案或不立案;
(3)、立案后在規(guī)定期限內(nèi)將仲裁規(guī)則和仲裁員名冊送申請人，并將仲裁申請書副本和仲裁規(guī)則、仲裁員名冊送達(dá)被申請人。
(4)、被申請人在規(guī)定期限內(nèi)答辯，雙方按名冊待定仲裁員。
普通程序?qū)徖頃r由三名仲裁員組成，雙方各選一名，仲裁委員會指定一名任首席仲裁員;
案情簡單、爭議標(biāo)的小的，可以適用簡易程序，由一名仲裁員審理;
(5)、開庭:
庭審調(diào)查質(zhì)證、辯論、提議調(diào)解;
(6)、制作調(diào)解書或調(diào)解不成時制作裁決書;
(7)、當(dāng)事人向法院申請執(zhí)行。
與司法審判的兩審終審制不同，眾裁裁決是一裁終局的。
3、通過訴訟方法解決物業(yè)管理糾紛。
物業(yè)管理民事糾紛的訴訟程序大體上有以下幾個驟:
(1)、當(dāng)事人一方(原告)提交起訴狀，起訴到法院;
(2)、法院立案后將起訴狀副本送達(dá)被告;
(3)、被告提交答辯狀;
(4)、開庭:
調(diào)查、辯論、調(diào)解;
(5)、制作調(diào)解書或一審判決書;
(6)、雙方均不上訴，則判決書生效;
或一方不服提起上訴，進(jìn)入第二審程序;
(7)、第二審審理:
制作二審調(diào)解書或下達(dá)二審判決書，此為終審判決，不得上述;
(8)、執(zhí)行。
二、發(fā)生物業(yè)糾紛是否能夠房屋管理部門
一般情況下房屋管理部門主要負(fù)責(zé)住房保障、建設(shè)、制度改革、市場監(jiān)管、物業(yè)管理和房屋管理方面的政策轉(zhuǎn)變和監(jiān)管實施，購房者在找房屋管理部門投訴物業(yè)之前，需要先明確該小區(qū)的物業(yè)和房屋管理部門之前是不是行政隸屬關(guān)系。
如果購房者居住的小區(qū)的物業(yè)和房屋管理部門有行政隸屬關(guān)系，那么物業(yè)所有不規(guī)范之處，房屋管理部門都需要處理。
如果購房者居住的小區(qū)的物業(yè)和房屋管理部門沒有行政隸屬關(guān)系，那么房屋管理局就只能按照物業(yè)公司的定價標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督，而不屬于管制。
在當(dāng)代的社會，現(xiàn)在關(guān)于物業(yè)方面經(jīng)常會發(fā)生一些糾紛，比如說簽訂了物業(yè)合同，但是沒有按照合同內(nèi)容來履行自身的業(yè)務(wù)，這就存在著違約的情況，此時在解決物業(yè)合同糾紛的時候，可以通過協(xié)商也可以通過訴訟方式。
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